TESLİMAT VE İADE POLİTİKASI
🚚 Teslimat Koşulları
Sepet Yıldızı olarak siparişleriniz, ödeme onayının ardından üretim sürecine alınır.
- Ürünler, siparişe özel olarak hazırlanmaktadır.
- Üretim süresi ürün türüne göre 1–5 iş günü arasında değişmektedir.
- Üretim tamamlandıktan sonra siparişiniz kargoya verilir.
- Teslimat süresi bulunduğunuz bölgeye göre 1–3 iş günü sürebilir.
Kargo firması kaynaklı gecikmelerden firmamız sorumlu değildir.
🎨 Özel Üretim Ürünler
Satışa sunulan tabela, roll up banner ve baskı ürünleri kişiye/firmaya özel üretildiği için, tasarım onayı alındıktan sonra üretime başlanır.
❌ İade ve İptal Koşulları
- Kişiye özel üretilen ürünlerde iade ve iptal kabul edilmemektedir.
- Üretim başladıktan sonra sipariş iptali yapılamaz.
- Tasarım onayı verilmeden önce iptal talebi oluşturulabilir.
⚠️ Hasarlı / Hatalı Ürünler
Siparişiniz size ulaştığında lütfen kontrol ediniz:
- Üründe üretim hatası veya hasar varsa
- Teslimattan sonra 3 gün içinde bizimle iletişime geçmeniz gerekmektedir
Bu durumda ürününüz ücretsiz olarak yeniden üretilir veya çözüm sağlanır.
📞 İletişim
Teslimat ve iade ile ilgili sorularınız için:
📧 [email protected]